fbpx

Smartbloxx

SbX RPA - an innovative RPA Platform

Embrace boundless potential of no-code automation

Большие и малые организации доверяют нам

Rapid Time-to-Value

On-Prem solution to fulfill all your security measures

Развивайте свой бизнес With SbX RPA

Enterprise grade platform covering
the needs
of all-scale customers

Узнайте, как
RPA Use Cases

Продажи

Robotic Process Automation (RPA) — это технология, имитирующая действия человека в компьютерных системах с помощью ботов. RPA-боты (или боты) — это алгоритмы, «обученные» выполнять определенные действия, в основном рутинные, повторяющиеся, основанные на правилах задачи, выполнение которых вручную обычно занимает слишком много времени. Боты часто используются совместно с такими системами, как CRM, в качестве помощников менеджеров по продажам. Основная причина использования ботов в продажах заключается в том, что почти у каждой компании есть готовые CRM-системы, которые не легко настроить или интегрировать с другим программным обеспечением и обеспечить 100% автоматизацию.

Кейсы:

Служба поддержки

Using SbX RPA, companies can improve their customer service by automating tasks such as answering email inquiries, using chatbots, and informing customers about the successful resolution of their issues. This allows the company to provide 24/7 service and improve the customer experience.

Кейсы:

Часто Задаваемые Вопросы

Что такое RPA?
Что может делать программный бот?

Цифровой работник, также известный как “бот” или программный робот, может взаимодействовать с компьютерными системами так же, как и люди. Он может читать информацию, отображаемую на экране, набирать текст с помощью клавиатуры, выполнять движения и нажатия мышью. Он может выполнять те же задачи, что и человек за компьютером, что и делает его пригодным для выполнения повторяющихся задач, обычно выполняемых людьми.

What areas can RPA be applied?

RPA можно использовать в любом отделе компании, где есть рутинные и повторяющиеся процессы. Она широко используется в малом и крупном бизнесе для решения таких задач, как бухгалтерский учет, налоговые и казначейские функции, управление персоналом, закупки, юридические услуги, ИТ и поддержка клиентов. Например, банки используют RPA для таких задач, как авторизация денежных переводов в иностранной валюте, авторизация погашения кредитов, разрешение споров, мониторинг устройств самообслуживания, сверка данных между системами, обмен данными с кредитными бюро, а также генерация отчетов о рисках и нормативных актах. Телекоммуникационные компании используют RPA для управления сетью и выверки счетов, а страховые компании – для обработки претензий и других задач.

В чем преимущества использования RPA?

RPA значительно повышает операционную эффективность и управление процессами любой компании. Он может выполнять задачи в 3-7 раз быстрее человека, не допуская ошибок, и может работать круглосуточно. Многие лидеры рынка внедряют RPA для повышения конкурентоспособности, например, обеспечивая круглосуточную поддержку клиентов или обрабатывая запросы клиентов быстрее, чем их конкуренты. Использование RPA в бэк-офисе может повысить точность выполнения задач, сократить количество сверхурочной работы и повысить удовлетворенность сотрудников. Некоторые компании мотивируют своих сотрудников предлагать идеи по автоматизации или разрабатывать собственных ботов, а также предоставляют премии в зависимости от количества сэкономленных человеко-часов.

How complex to launch and maintain RPA?

Вы можете внедрить RPA самостоятельно, используя наши инструкции, или обратиться за помощью к одному из наших экспертов по RPA.

Сколько стоит RPA?

Smartbloxx offers bots that could be orchestrated (managed) from cloud or on-premise at a cost that is 2-3 times lower than most popular RPA platforms.

Кто мы и почему нам можно доверять?

Smartbloxx is the team of experienced RPA and operational transformation consulting experts based in Portugal. We have been applying RPA and intelligent automation since 2017. Gathering our experience and best practices we have launched the new innovative SbX RPA Platform for large enterprise and  midsize companies in Europe and emerging markets.

Discover RPA Use Cases

5 способов повышения эффективности и производительности бизнеса с помощью роботизированной автоматизации процессов (RPA)

5 Ways Business Can Boost Efficiency and Productivity with Robotic Process Automation (RPA) As a business owner, you’re always looking for ways to streamline your operations and improve efficiency. That’s where Robotic Process Automation (RPA) comes in. RPA technology has become more accessible in recent years, and it can help your business automate repetitive and […]

Что такое RPA?

What is RPA? Robotic Process Automation (RPA) is a powerful software technology that allows businesses to automate repetitive and rule-based tasks. Smartbloxx is a leading provider of customized RPA solutions that can help businesses improve efficiency, reduce operational costs, and streamline their operations. In this post, we’ll explain what RPA is, how it works, and […]